“不要紧张，没问题的，核酸检测是阴性，过几天就可以回家了。”在发热门诊工作的这段时间，横店文荣医院原心内科护士秦雪娇一直耐心地劝解、开导病人，让他们放松心情。从大年初一开始，秦雪娇先后在发热门诊部和感染病区工作。

在发热门诊部，秦雪娇要全天穿着防护服，“早上起床一口水都不敢喝，怕上厕所。”口罩、帽子、连体防护服、鞋套、护目镜、面屏、手套……穿戴好一整套防护装备需要很多步骤。

“防护服密闭性很强，再加上戴着面屏，整个人感觉很闷。”秦雪娇说：“呼出来的热气在护目镜上形成一层雾，看不清东西。”每次穿好防护服，都要等护目镜的雾气散掉才能正常工作。

“你吃饭了没？”“还没有，还在忙。”在一线工作很辛苦，秦雪娇的丈夫陈东海一直在背后默默支持。陈东海是横店文荣医院神经外科医生，他每天都等秦雪娇忙完后一起下班。

“去发热门诊、请愿去武汉，他都是非常支持的，他在身边我也安心。”秦雪娇说。

因为工作太忙，家中的两个儿子，放寒假时就送到了爷爷奶奶家。大儿子今年6岁，视频通话的时候，他总会嚷嚷：“妈妈我想你了，你什么时候接我回家？”每当这时，秦雪娇就会和他说：“妈妈要去消灭病毒了，你在家要听爷爷奶奶的话哦。”“那妈妈快去，消灭完病毒就来接我回家。”儿子在视频那头笑了，秦雪娇在视频这头却红了眼眶，“这么久没见，肯定是想他们的，没办法只能通过视频对话。”

秦雪娇是陕西省西安市人，今年因为疫情影响没回家陪爸妈过年，怕父母担心，她没把去发热门诊部工作的事告诉他们。有一次父母打电话过来，秦雪娇正在发热门诊部值班没办法接听，只能等下班后回电话。“因为太长时间没回电话，爸妈觉得奇怪，我只好和他们说了。虽然担心，但他们也是支持我的。”

有些发热病人需要在感染病区留院观察，家人不能陪护，秦雪娇会按病人需要帮助他们采购生活用品，保障他们的生活需求。在得知可能需要医护人员支援武汉时，秦雪娇第一时间写了请愿书，并做好了去武汉的准备。她说：“作为一名医护工作者，在全国抗击新冠肺炎疫情的时候，我必须挺身而出，履行自己的使命。我相信每个医护人员，都希望通过自己的努力，让病人尽早恢复健康。”